程爽强忍着悲痛，交接完班后，赶紧来到自己负责的几个病室，开始为病人打针、换药、测量体温，迅速忙碌起来。
在805病室，她见一名新来的护士在为病人插管时，因为喉镜出了问题，插管始终插不好，急得团团转。程爽问清情况后，安慰她不要慌张。待喉镜和负压吸引装置换来后，程爽像位勇士一样走上前去，替她完成了危险的插管操作，淡然镇静，手法娴熟，一个多余的动作都没有，活干得让人看着极其舒服。操作的同时，程爽还不停地安慰一旁新来的护士和屋子里焦虑的患者，像病房里的一个美丽“天使”。
处理完自己负责的几个病房工作后，程爽来到了陈瑾所在的icu病房看望她。
一进病房，程爽就直奔过去，用带着手套的双手紧紧握住陈瑾的手，轻声唤道：“陈姐，您好些了吗怎么突然成这样啦？”。说着说着，泪水就盈满了眼眶。
陈瑾浑身插满了各种管子，只能靠呼吸机来维持呼吸了，身体异常痛苦，但意识还比较清醒，她用手握着程爽，满眼都是泪光。
“爽爽，你……你，别难过啊。这……这次，我怕……快……快不行了。”她艰难地说着，泪水止不住地往外流，将枕头湿了一大片。
程爽赶忙用纸巾为她拭干泪水，靠近她的耳畔，轻轻安慰道：“陈姐，您别担心，会好起来的！”
“我……要是……不行了，我爸……我妈……怎么办？他们……他们……也发高烧了。”说着说着，泪水又夺眶而出。
“你放心，陈姐，你们都会很快好起来的！”程爽紧紧握着她的手，已是泣不成声。
这时，那位新来的护士赶过来叫程爽，说有位危重病人可能不行了，让她过去一下。